Almindelige betingelser for Aunsbjerg 5+e Servicepakken
1. HVAD OMFATTER AFTALEN?
a. Basis serviceeftersyn ud fra fabrikkens angivne serviceinterval. Gennemgang af op mod 37 kontrolpunkter, som bl.a. indebærer tjek af, undervogn for rust, slør og slid i bærekugler, batteri, kølervæske, frostbeskyttelse, mm
b. Skift af pærer og viskerblade hvis tilkøbt – fremgår på side 1
c. Hjulhotel og hjulskifte mellem sommer- og vinterhjul hvis tilkøbt – fremgår på side 1
d. Lånebil ved service og reparation (inkl. 100 km – selvrisiko udgør pt. 10.000 kr. pr. skade) hvis tilkøbt – fremgår på side 1
e. Fri bilvask – hvis tilkøbt fremgår på side 1.
f. Gratis reperation af stenslag i frontruden.
g. Alle tilkøb i form af reparationer og ekstra services afregnes med 20% fakturarabat.
2. HVAD OMFATTER AFTALEN IKKE?
a. Alle reparationer og vedligeholdelse ud over basis serviceeftersyn
c. Brændstof, forsikring, vægtafgift, vejhjælpsservice eller lign.
d. Transport til og fra værksted.
e. Følgende køretøjer: ”gul-plade” biler til erhvervsbrug, selvbygget biler af enhver art, motorcykler, taxaer, køretøjer til brug for køreskoler, trailere, campingvogne, lastbiler, eller motorkøretøjer brugt til trackday, køretekniske kurser, konkurrence, rally samt alle former for motorsport.
3. AFTALEPERIODE
4. MAKSIMAL KILOMETERFORBRUG
a. Ved overskridelse af kilometerforbrug (”over-kilometer”) i forhold til det aftalte årlige gennemsnitlige kilometerforbrug, forbeholder Aunsbjerg sig ret til at fakturere dette særskilt.
Eksempel: aftalen lyder på årligt 20.000 km og overkørte km til takst kr. 0,12. Bilen har efter 12 mdr. kørt 27.000 km og har således kørt 7.000 km længere end planlagt, hvorfor der sker en opkrævning på 7.000 x kr. 0,12 i al kr. 840,-
Kunden forpligter sig til at betale de eventuelle overkørte kilometer. ”Underkørte km” tilbagebetales ikke.
b. Hvis det i perioden konstateres, at der vil blive tale om uforholdsmæssigt mange overkørte kilometer (mere end 30.000 ud over totalt antal købte kilometer), kan begge parter opsige kontrakten med en måneds skriftligt varsel, dog skal der afregnes for forholdsvis overkørte km, jf. punkt 4 a.
c. Der kan til enhver tid i aftale forløbet, ske en regulering af årlige kilometer, så det svarer til et eventuel ændret behov. Det er bilejer som skal udbede en sådan ændring. Der skal indgås en underskrevet ændringsaftale for at nye aftaleforhold er gældende. Der er ingen gebyrer eller administrationsomkostninger forbundet med ændring af aftale og det er muligt at ændre aftale så ofte man vil.
5. BETALING
Opkrævning af første rate samt resterende rater i henhold til serviceaftalen opkræves af MaserCard/Nets (PBS). eller anden opkrævningssystem. Gebyrret for betalingen er pt. 4,06 kr. pr. mdr. som vil blive lagt overen i prisen for serviceaftalen.
6. OPSIGELSE / OVERDRAGELSE
a. Aftalen er bindende således at hver af parterne kan opsige aftalen med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse. Har kunden på tidspunktet for opsigelsen betalt for en periode, som ligger efter tidspunktet for aftalens ophør ifølge opsigelsen, vil vederlaget for denne periode straks blive tilbagebetalt. Ud over den gældende måneds betaling i nærværende aftale, vil der blive opkrævet et administrationsgebyr på kr. 175,-. Ved ophør af aftalen – uanset årsag, refunderes indbetalte beløb ikke.
b. Aunsbjerg har ret til, at overdrage aftalen til andet værksted.
c. Ved overdragelse af bilen til ny ejer, hvor ny ejer ønsker at indtræde i denne aftale, skal ny ejer kontakte Aunsbjerg. Ny ejer skal skriftligt tiltræde de gældende betingelser i den indgåede serviceaftale dog vil aftalen blive reguleret til dagspris.
7. MISLIGHOLDELSE
8. VILDLEDENDE OPLYSNINGER M.V
Kravet i henhold til Serviceaftalen kan ikke gøres gældende, såfremt kunden svigagtigt har undladt at oplyse om eller givet information om forhold af betydning i forbindelse med Serviceaftalen eller i forbindelse med anmeldelse af en service/vedligeholdelse.
9. AFTALEBETINGELSER I ØVRIGT
a. Serviceaftalen yder ikke dækning for fejl, hvor kunden har foretaget handlinger eller undladelser, som er forsætlige, groft uagtsomme eller ulovlige, herunder at fortsætte med at benytte køretøjet efter at en fejl på køretøjet er opstået. Kunden/brugeren skal påse at køretøjet rettidigt påfyldes korrekt væske på motor og kølesystem, og at køretøjet til enhver tid behandles korrekt.
b. Aunsbjerg kan ikke holdes ansvarlig for skader, som direkte eller indirekte er opstået som følge af eller er forbundet til krig, krigslignende situationer, borgerkrig, militærtræning, revolution, oprør, terrorisme, atom- eller nukleare processer, indgreb fra offentlige myndigheder, konfiskation, indgreb fra myndigheder, strejke, lockout eller tilsvarende hændelser.
c. Aunsbjerg behandler de personlige oplysninger, der er relevante og nødvendige for administration og opfyldelse af den udstedte Serviceaftale i henhold til altid gældende lovgivning. Kunden har ret til at gennemgå de personlige oplysninger og kan til enhver tid kontakte Aunsbjerg for at korrigere de personlige oplysninger.
d. Den rettidige betaling af den månedlige pris er en betingelse for gyldigheden af denne aftale.
e. Alle serviceeftersyn i henhold til denne aftale skal foretages hos Aunsbjerg, Opstår der en ”nødsituation” kan serviceeftersyn foretages på andet værksted, efter nærmere aftale med Aunsbjerg.
10. TVISTER
11. SAMTYKKE
Ved underskrift gives der samtykke til at Aunsbjerg -konceren må sende breve, e-post og ringe mig op om relevante oplysninger omkring biler, serviceydelser, samt kundearrangementer og kundefordele – denne samtykke kan tilbagekaldes ved at sende en mail til info@aunsbjerg.com. Nærmere oplysning om håndtering af persondata fremgår af Aunsbjerg-konceren pesondatapolitik https://www.aunsbjerg.com/privatlivspolitik
Dato 21-05-2025